Frequent Ask Questions
My Beauty Whisper
COS’E’ MY BEAUTY WHISPER?
My Beauty Whisper è una app di consulenza beauty gratuita e personalizzata attiva tutto l'anno, 7 giorni su 7, dalle 8:00 alle 24:00.
Su My Beauty Whisper potrai trovare consigli, eventi e news riguardanti il mondo del Beauty e della Cosmetica: make up, skincare, fragranze, haircare...e molto altro!
COS’E’ UNA CONSULENZA BEAUTY E COME FUNZIONA?
Le consulenze Beauty sono un servizio gratuito ed esclusivo di My Beauty Whisper.
Le consulenze sono momenti interamente dedicati ai nostri utenti che desiderano ricevere consigli di Beauty, Cosmetica e molto altro ancora. Dopo aver completato la registrazione sulla App il nostro algoritmo ti suggerirà le Beauty Expert più adatte alle esigenze e agli interessi degli utenti.
Esistono tre tipologie di Consulenza: via CHAT, via CHIAMATA o via VIDEOCHIAMATA.
Al termine delle consulenze di tipo CHIAMATA e VIDEOCHIAMATA gli utenti riceveranno una notifica di recap dei prodotti che sono stati consigliati e l’indirizzo del punto vendita più vicino dove andare ad acquistarli, o link al sito e-commerce (ove disponibile).
CHI SONO LE BEAUTY EXPERT?
Le Beauty Expert sono risorse qualificate e specializzate in diversi ambiti del mondo Beauty e Cosmetica che assisteranno il cliente durante le consulenze gratuite.
Inoltre sono parte integrante del palinsesto di eventi di My Beauty Whisper essendo loro stesse le ospiti di Live e Classroom
COS’E’ UNA LIVE?
Le Live sono degli eventi aperti a tutti gli utenti che hanno scaricato la app My Beauty Whisper e creato un profilo. In questi eventi in diretta le nostre Beauty Expert e/o i nostri Brand affiliati presentano nuovi prodotti e affrontano tematiche sempre attuali nel mondo del Beauty e della Cosmetica.
I partecipanti hanno la possibilità di comunicare con i relatori tramite chat e ricevere le risposte alle loro domande in diretta
COS’E’ UNA CLASSROOM?
Le Classroom sono degli eventi su iscrizione riservati a 10 utenti della nostra Community. La Classroom è uno spazio di approfondimento in cui si affronteranno nel dettaglio le tematiche delle Live e si potranno imparare varie tecniche della beauty routine. Sarà infatti possibile assistere all’applicazione dei prodotti che verranno presentati e conoscere in diretta i consigli per beauty routine complete.
I partecipanti avranno la possibilità di interagire con i “docenti/Beauty Expert” sia in video che a voce instaurando così interessanti conversazioni con loro e gli altri utenti
COS’E’ UNA CLASSROOM A PAGAMENTO?
Le Classroom a pagamento sono degli eventi esclusivi riservati a 10 utenti della nostra Community, che prevedono ospiti speciali e personalità importanti del mondo Beauty e Cosmetica, o l’invio di welcome kit/special boxes. Nelle Classroom a pagamento gli utenti avranno la possibilità di ricevere consigli e imparare varie tecniche della beauty routine dai più esclusivi esperti di settore.
COME POSSO RIMANERE AGGIORNATO SUGLI EVENTI DI MBW?
Il modo migliore per non perderti gli eventi di My Beauty Whisper è quello di attivare le Push Notification.
Su iOS vai su Impostazioni>Notifiche> My Beauty Whisper ed attiva il comando Consenti Notifiche.
Su Android vai su Impostazioni>Notifiche> ed attiva il comando My Beauty Whisper.
COSA SONO I MY BEAUTY WHISPER COIN E A COSA SERVONO?
I MBW COIN sono la nuova valuta nel mondo My Beauty Whisper.
Grazie all’utilizzo dei MBW COIN gli utenti potranno partecipare ad eventi esclusivi all’interno del palinsesto MBW, composto da Live e Classroom.
Inoltre eseguendo diverse azioni all’interno della App MBW avrai la possibilità di guadagnare MBW COIN!
COME POSSO ACQUISTARE I MY BEAUTY WHISPER COIN?
E’ semplicissimo! Nella sezione Profilo, cliccando su Acquista, potrai scegliere tra diversi pacchetti quello che si adegua maggiormente alle tue esigenze.
(Se utilizzi il sistema operativo iOS i tuoi acquisti verranno processati tramite il tuo Account APPLE mentre per il sistema operativo Android i tuoi acquisti verranno processati tramite il servizio STRIPE con Carta di Credito)
Tutti i tuoi dati saranno trattati nel massimo rispetto della Tutela della Privacy e difesi con la più alta protezione e sicurezza tecnologica.